【最新】影楼人去楼空,上千名会员退款无门,象山区法院希望消费者能够积极前往法院进行登记

来源: 桂林市象山区人民法院 2020-06-30 08:32:57 我来说说 阅读

  "这个儿童摄影馆在这里蛮多年了,我也是别人介绍来的,谁知道会发生这种事。"交了钱还未拍照的兰小姐气愤不已。

  而她,只是上千会员里的一员。

  宝妈的遭遇

  新晋宝妈小兰想为宝宝拍摄百日艺术照,偶然的机会,看到象山区联达商场内某知名儿童摄影馆楼正在搞活动,自己的好友也充值了会员,在付清了相关费用后,随即与摄影馆进行了拍摄预约。

  “前段时间我还在微信上跟店员再次确定了拍摄时间”小兰说,眼看宝宝马上就要百日了,却发现摄影馆店门紧闭,考虑到疫情影响,暂停营业也能理解,但现其他各行各业已恢复营业,摄影馆仍纹丝不动,门外亦未张贴有关通知,她十分着急,“我联系店员,结果总是找理由推脱,到最后,微信也不回,电话也无人接听,我感觉自己是被骗了……。”

  事发后

  小兰通过朋友了解到,遇到类似情况的不仅只有她一人,要么是交了钱没有拍照片,要么是拍了照片的又无法取。目前已有其他消费者组建了多个微信维权群,让因此受牵连的消费者加入,大家一起交流维权之策,群成员将近1000人。

  调查

  对于摄影馆的“不告而别”,小兰打通了消费者投诉举报专线电话,没有得到有效的开业信息;到工商行政管理局查询摄影馆的经营信息,登记状态显示摄影馆依旧存续。

  近日,象山区法院接到不少像小兰一般遭遇的当事人立案咨询因某知名儿童摄影馆无故“玩失踪”,诉请法院追回所交的钱款。法院进一步了解发现,涉及要求索赔的会员竟达上千人,法院对此进行了接待及回复:由于该案件涉及人数众多、情况复杂多样,每一位消费者情况有所不同,各消费者可根据自己的实际情况自行选择相应处理途径。同时,对起诉至法院的消费者,为便于掌握案件动向,法院已进行了相应的诉前准备工作,也希望其他有关消费者能够积极前往法院进行登记,便于法院日后对案件事实的查明,维护广大消费者的权益。

  那么,

  作为消费者遇到这种事情

  应当如何正确打开维权方式?

  首先,要提醒广大消费者

  如遇到店家失联的情况,需要保持冷静,理性维权,切莫打砸店铺。

  妥善保管合同、收据、转款记录、银行流水等材料。若提交的立案材料经补正后仍不符合立案条件的,法院将无法受理。

  证据准备好了,

  诉状怎么写?

  让法官来教你!

  民事起诉状

  原告:XXX(姓名),性别:X,出生年月:X年X月X日,住址:XXXXX,身份证号:XXXXX,电话:XXXXXX

  被告:XXX(名称),住所地:XXXX

  法定代表人(或经营者/负责人):XXX(姓名)。

  电话:XXXXX

  【填写说明,无需打印】与本案有利害关系的公民、法人或其他组织可做原告,例如:签订合同的公民或支付款项的公民,当事人是自然人的,需要按照上述格式填写明确的信息,当事人为法人或其他组织的,按上述格式依照企业登记信息填写。

  诉讼请求:

  1。XXXXXXXX

  2.XXXXXXXX

  ……

  【填写说明,无需打印】诉讼请求应当具体明确,如系给付钱款的,写明金额;如系给付行为的,应写明是何行为。例如:1.判令被告归还原告XX元(或判令被告交付原告某种物品);2.XXXXX……有几项诉讼请求标序号列明;

  事实与理由:

  XXXXXXXXXXXXXXXX

  【填写说明,无需打印】事实与理由应全面反映案件事实的客观真实情况,陈述起诉的原因。事实包括纠纷起因、过程、现状等;例如:某年某月,原告与被告签订合同,约定XXXX,原告已支付费用,被告却XXXX……

  此致

  桂林市XX区人民法院

  具状人:

  X年X月X日

  【填写说明,无需打印】原告需在落款处亲笔签名并注明日期,日期要填写正确,起诉状上签署的日期与实际递交起诉状日期不一致的,原告应注明实际递交日期,实际递交日期为正式起诉日期。

  向法院提交的起诉材料包括:起诉状打印件份数按照被告数量加一提供(如有一名被告,需要提供两份材料)、证据材料复印件份数按照被告数量加一提供(如有一名被告,需要提供两份材料)、原告身份证复印件一份、被告的工商行政管理登记信息一份(登陆国家企业信用信息公示系统查询后打印名称、住所、经营者等信息即可)

  但是..........

  诉讼有风险,消费者需对自己的主张进行举证,若对自己的主张无法拿出相应证据,有败诉的可能。

  来源:桂林市象山区人民法院